Skip to main content

PDAM Surabaya Buka Pelayanan Pelanggan di Mall Perijinan Siola

SURABAYA (Mediabidik) - Untuk memudahkankan pelayanan kepada warga Surabaya. Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Surya Sembada Kota Surabaya membuka Pelayanan Pelanggan (open table) di Mall Pelayanan Publik Siola, Jl Tunjungan, Kantor PDAM Jl Basuki Rahmat No. 119-121 Surabaya.

Mobil pelayanan keliling, serta kantor kelurahan untuk meningkatkan pelayanan dan memudahkan pelanggan. Petugas pelayanan pelanggan ini melayani pendaftaran sambungan baru PDAM, pembayaran rekening, serta pengaduan pelanggan. 

"Dengan adanya open table Pelayanan Pelanggan tersebut, pelanggan tidak perlu datang ke kantor PDAM, cukup di tempat yang terdekat dengan lokasi pelanggan sudah bisa dilayani keperluannya," ujar Erwin Prasetyo, Manajer Pemasaran dan Pelayanan Kepelangganan. 

Jam pelayanan open table di Mall Pelayanan Publik dari hari Senin sampai Jumat adalah pukul setengah delapan pagi sampai dengan pukul delapan malam. Hari sabtu dari pukul setengah delapan pagi sampai pukul dua siang. Kantor PDAM Basuki Rahmat yang lebih dikenal dengan Rumah Airnya, Mobil Pelayanan Keliling, serta pelayanan di Kantor Kelurahan dimulai pukul delapan pagi sampai dengan pukul dua belas siang, dari hari Senin sampai Jumat selama bulan Desember 2017. 

"Masyarakat dapat memanfaatkan dengan baik open table di Mall Pelayanan Publik Siola, Kantor Basuki Rahmat, dan Mobil Pelayanan Keliling ini untuk segala kebutuhan pelayanan pelanggan PDAM," harap Erwin. 

Pada Bulan Desember 2017 ini jadwal pelayanan open table di Kantor Kelurahan adalah di Kelurahan Simokerto, Kapasari, Jepara, Gubeng, Rungkut Menanggal, Karangpilang, Jambangan, Ketintang, Gunungsari, dan Sawahan.

Sementara itu, Ari Bimo Sakti, Manajer Sekretariat dan Humas menambahkan pelayanan open table  juga merupakan salah satu akses alternatif disamping tujuh akses pelayanan yang telah dimiliki oleh PDAM Surya Sembada Kota Surabaya.

Ketujuh akses layanan PDAM Surya Sembada antara lain call center (Bebas Pulsa 24 jam) 08001926666 dan SMS center 08123316666. Media sosial di fanpage facebook PDAM Surya Sembada, twitter @PDAMSurabaya juga email humas@pdam-sby.go.id, website www.pdam-sby.go.id. PDAM juga telah menerapkan perusahaan berbasis teknologi dengan diluncurkannya aplikasi pelanggan berbasis smartphone yang bisa di dapatkan di Android dan IOS dengan keyword: PDAM Surabaya.

Berikut jadwal mobil pelayanan PDAM selama bulan Desember 2017:
Tiap hari Senin di Kebun Bibit Wonorejo
Tiap hari Selasa  di Terminal Bratang
Tiap hari Rabu di Taman Bungkul
Tiap hari Kamis di Taman Mundu Tambaksari. Tiap hari Jum'at di depan THR (depan Makam Pahlawan) (pan) 

Labels:

Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Komisi B Minta Pemprov serius sosialisasi dana pinjaman untuk pelaku UMKM

SURABAYA ( Media Bidik) - Jatim sangat apresiasi terhadap Pemprov yang mempunyai program membantu pelaku Usaha Mikro Kecil dan Menengah (UMKM) di Jatim dengan menggelontorkan dana sebesar 400 Miliar di Bank UMKM guna memberikan bantuan kredit lunak kepada para pelaku UMKM di Jatim. Namun Chusainuddin,S.Sos Anggota Komisi B yang menangani tentang Perekonomian menilai Pemerintah provinsi masih kurang serius memberikan sosialisasi kepada masyarakat terutrama pelaku UMKM yang sebenarnya ada dana pinjaman lunak untuk mereka. " Ketika saya menjalankan Reses di Blitar,Kediri dan Tulungagung , banyak masyarakat sana tak mengetahui ada dana pinjaman lunak di Bank UMKM untuk para pelaku UMKM, karena sebenarnya jika Pemprov serius memberikan sosialisasi sampai ke tingkat desa,maka saya yakin masyarakat sangat senang sekali," ucap pria yang akrab dipanggil Gus Udin tersebut. Apalagi menyambut MEA, seharusnya pelaku UMKM sudah mengerti kalau ada dana pinjaman unt
206 comments
Read more

Tahun Depan, RS BDH Dilengkapi Fasiltas Medician Nuklir

SURABAYA (Mediabidik) - Pemerintah Kota (Pemkot) Surabaya terus mematangkan desain dan konsep fasilitas kedokteran nuklir di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Bhakti Dharma Husada (BDH). Bahkan, pemkot sudah menargetkan tahun 2020 nanti, rumah sakit itu sudah dilengkapi fasilitas tersebut. Kepala Dinas Kesehatan (Dinkes) Kota Surabaya, Febria Rachmanita mengatakan menurut data selama ini, pasien-pasien yang membutuhkan penanganan selalu keluar kota, terutama pasien penyakit kanker. Sebab, di Surabaya hanya ada di RSU Dr Soetomo. Makanya, Wali Kota Surabaya Tri Rismaharini meminta Dinkes untuk menyediakan fasilitas kedokteran nuklir ini demi warga Kota Surabaya. "Itu lah mengapa kita buat kedokteran nuklir ini, supaya warga Surabaya tidak perlu keluar kota untuk mendapatkan pelayanan ini," kata kata Feni-sapaan Febria Rachmanita saat jumpa pers di kantor Humas Pemkot Surabaya, Rabu (23/10/2019). Menurut Feni, jumlah pederita penyakit kanker payu darah tahun 2018 mencapai 5.63
74 comments
Read more

40 Saksi Masuk Dalam Daftar Jaksa, Salah Satunya Anak Risma

SURABAYA (Mediabidik) - Sebanyak hampir 40 orang masuk dalam daftar saksi perkara amblesnya jalan Raya Gubeng, Kota Surabaya, Jawa Timur. Salah satu di antaranya ialah putra dari Wali Kota Surabaya Tri Rismaharini alias Risma, Fuad Benardi. Jaksa Penuntut Umum tak menyebut dalam kapasitas sebagai apa Fuad insiden Gubeng ambles itu.  Para saksi itu tercantum dalam dua berkas terpisah. Berkas pertama terdiri dari tiga terdakwa dari PT Nusa Konstruksi Enjiniring (NKE) dan berkas kedua juga terdiri dari tiga terdakwa dari pihak pemilik proyek, PT Saputra Karya. "Yang (berkas terdakwa) NKE hampir 40 (saksi)," kata jaksa Rahmat Hari Basuki.  Para saksi itu kebanyakan dari pihak swasta yang digandeng PT Saputra Karya dalam pengerjaan proyek Gubeng Mixed Used Development, gedung pengembangan dari Rumah Sakit Siloam. Ada juga saksi dari pihak Pemerintah Kota Surabaya berkaitan dengan penerbitan Ijin Mendirikan Bangunan atau IMB.  Sayang, Rahmat ogah menyebutkan nama
Post a Comment
Read more